LokerRemote.com Career Dicari Manajer Layanan Pelanggan pada Indo Hr

Dicari Manajer Layanan Pelanggan pada Indo Hr

Syarat Melamar pada Posisi Manajer Layanan Pelanggan di Indo Hr

Dibutuhkan 1 karyawan untuk dipekerjakan pada Posisi Manajer Layanan Pelanggan pada Indo Hr yang bertempat di daerah Kotabaru, Gondokusuman, KOTA YOGYAKARTA, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA, Indonesia

Adapun yang dibutuhkan adalah seorang dengan:

  • Jenis Kelamin Laki – Laki / Perempuan
  • Tamatan  Diploma
  • Status pernikahan menikah & belum menikah.
  • Umur Calon Pegawai adalah antara s.d. tahun.
  • Fisik Pelamar : Non Disabilitas
  • Skill yang dibutuhkan : Pelayanan pelanggan, Kemampuan berkomunikasi, Keterampilan kerja sama tim, Keterampilan kepemimpinan, Fokus pada pelanggan, Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan, Kemampuan organisasi, Kemampuan pemecahan masalah, manajemen, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Kualifikasi Pelamar

  • Laki-laki / perempuan
  • Pengalaman dalam WFM (Workforce Management)
  • Tingkat keahlian Excel dari menengah hingga mahir
  • Familiar dengan statistika
  • Memahami cara menghitung kebutuhan kapasitas layanan
  • Mengenal penggunaan model Erlang C
  • Mengenal peramalan (forecasting) dan penyusunan jadwal (rostering)
  • Memahami penilaian produktivitas agen
  • Tegas dan bertanggung jawab
  • Penempatan di Yogyakarta

Kisaran Gaji

Kisaran Gaji adalah s.d. *

Bandingkan Gaji yang ditawarkan ini dengan Kebutuhan Anda juga dengan UMR Kota tempat Perusahaan ini berada yaitu Kotabaru, Gondokusuman, KOTA YOGYAKARTA, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA, Indonesia, Jika Anda cocok maka silahkan lanjutkan, Jika tidak cocok silahkan cari lowongan lainnya sesuai kemampuan dan minat serta gaji yang Anda inginkan.

Deskripsi Pekerjaan

Tingkat Kesulitan dalam wawancara : normal

Work Force Management Contact Center – Yogyakarta – PT Infomedia Solusi Humanika

  • Membuat proyeksi tahunan, bulanan, harian, dan interval.
  • Membuat proyeksi Average Handling Time (AHT) dari tahunan hingga interval.
  • Menghitung kapasitas kebutuhan agen layanan.
  • Menyusun jadwal layanan.
  • Membuat laporan pencapaian terkait tingkat layanan, SCR, dan tingkat abandons.

Profil Perusahaan

Kode Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 12740.70209.20180604.0-016
ID Wajib Lapor Ketenagakerjaan Perusahaan : 03bd56a6-1e25-4b97-a5b2-7baf03424d64
ID Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI) Business ID : 52053038-e990-438f-924c-b1afc512b2fc

Tentang Perusahaan

Industry : Business Process Outsourcing (BPO)
e-mail : [email protected]
Telepon : 02122793874
Alamat : GRAHA KUD JL. WARUNG BUNCIT RAYA NO.18-20 PEJATEN BARAT PASAR MINGGU
Latitude :
Longitude :
Website : http://www.indo-hr.co.id

Cara dan Waktu Melamar

Perhatikan! Sebelum Melamar Pastikan Anda sudah memenuhi Syarat dan ketentuan yang dicari oleh perusahaan agar tidak membuang waktu, tenaga dan uang Anda. Jika Anda sudah yakin memenuhi syarat serta Anda juga cocok dengan Gaji serta Pekerjaan yang ditawarkan serta Lokasi Kerja, maka silahkan Kirimkan Lowongan Kerja Anda.

Lowongan bisa dikirimkan mulai  2024-05-06 13:55:32 dan harus dikirimkan sebelum  2024-06-06 16:59:59.

Dari Lowongan yang dibutuhkan yaitu 1 Lowongan, sudah diterima sebanyak 0 Kandidat.

Anda bisa mengirimkan Lowongan melalui Jalur di bawah ini :

  • Email ke : [email protected]
  • Alamat Perusahaan : Indo Hr, GRAHA KUD JL. WARUNG BUNCIT RAYA NO.18-20 PEJATEN BARAT PASAR MINGGU, 02122793874, http://www.indo-hr.co.id
  • Lewat Link di bawah ini

Masih ada Pertanyaan tentang Lowongan Kerja, Perusahaan ini dan lain – lain? Anda bisa kontak ke : [email protected]

Related Post